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别让便民设施成摆设
浏览次数: 作者: 信息来源:东海县新闻宣传中心 更新时间:2017-04-05

  公用电话机、移动卫生间、公共健身器材、社区服务站……这些公共设施本是为了方便市民生活而设置,但很多地方的公用电话机插卡插不进,移动卫生间被锁住,健身器材被损坏,社区服务站长期闲置。不少便民设施渐渐沦为摆设,无法发挥其本应有的功能。
  便民服务设施关系着人们的方方面面,它的存在正是为了更好地服务群众。就拿公用电话亭来说,现在使用人数固然有所降低,但是手机也有没电的时候,如果此时需要打电话怎么办?再往深处想,如果遇到歹徒劫持等紧急情况,公用电话或许就能成为救命的稻草。其他的便民设施也是如此,不设则已,一旦设立就成为百姓心中的一份保障。便民设施变摆设缘于相关部门便民意识的缺失、僵化。便民点建立的初衷是为便民,但如果任其沦为摆设无人管,那么“便民”就成了官员们的随口一说,甚或政绩的借口,因此在政绩赚取之后,才会对后续事情不管不问了。损了人们的便利,最终伤的是政府的公信力。只有相关部门真正提高便民意识,想民众之所想,便民设施才能真正发挥最大价值。
  每一项便民设施都曾花费大量的人力物力,因此,如何让它们长效地为群众服务,是相关部门理应思考的问题。给便民设施建立常态的管理维护队伍是首要的任务,同时,也要建立维修投诉热线电话,让民众在发现“生病”的设施时,能及时报告。再者,设置任何便民设施时,相关部门都应该经过一个社会调查,事先多听取、吸纳百姓的意见,再根据收集的信息结合实际进行合理规划设计,如此一来才能真正发挥便民设施的服务功能,更好地便民、惠民、利民。